個性を尊重する、オーダーメイドの保険外サービス
フォスは、介護保険の制度内では対応しきれない一人ひとりの細かなご希望に応えることを事業の軸に置く、保険外サービスの提供者です。趣味のサポート・日常の外出・特別な旅行の計画まで、お客様の要望に応じて複数のプランを組み合わせながら、その方だけのサービスを柔軟に構成します。
介護の視点を活かしつつも、制度の枠に縛られない自由な発想でサービスを届けることで、ご高齢者が感じがちな「できないもどかしさ」を少しずつ解きほぐし、毎日の暮らしに新たな彩りを加えることを目指しています。
生活の隅々まで届く、幅広いサービスラインナップ
訪問型アクティビティ・外出付き添い・旅行サポート・毎日見守り・施設向け資料作成代行という多彩なメニューが、フォスのサービス体系を構成しています。ご自宅では脳トレやボードゲーム、これまで親しんできた趣味を通じた一対一の交流で、外出が難しい方にも充実した時間を届けます。
外出支援では散歩・買い物から娯楽まで幅広く対応し、旅行サポートでは準備段階から帰宅まで全行程に寄り添います。毎日見守りサービスでは対面での声かけと観察により、会話・困りごと対応・家族報告を三位一体で提供し、孤独予防と安心感の両立を実現します。
「希望」を事業名に込めた、真摯な姿勢と温かな関わり
現代の孤独・孤立という社会課題と向き合い、少しでも明るい世の中を一緒につくりたいという想いを原動力に、フォスは立ち上げられました。屋号のギリシャ語「希望」の通り、事業を通してお客様の生活に希望をもたらすことを事業理念として掲げています。
一つひとつのお仕事を丁寧に誠心誠意取り組むという姿勢を大切にしながら、スタッフのボディカメラ着用など安全・安心に向けた取り組みも積極的に行っています。担当者が継続的に関わることで深まる信頼関係が、フォスのサービス品質を支える基盤となっています。
神奈川県横浜市を中心に、地域密着の訪問サポートを展開
横浜市青葉区に拠点を置くフォスは、横浜市都筑区・川崎市・大和市・座間市・相模原市をカバーし、スタッフがお客様の指定場所へ直接伺う訪問型の体制を整えています。エリア外のご依頼にも柔軟に対応可能なため、まずは気軽に相談することが推奨されています。
保険外サービスを試しやすくするため、初回は訪問サービス・外出支援サービスを対象に1時間まで無料で提供しています。営業時間は平日9:00〜20:00で、電話やお問い合わせフォームからのアクセスが可能です。
